Logo Kabupaten Sumbawa

Kecamatan Moyo Hilir

Kabupaten Sumbawa

Seksi/Bidang Pelayanan

Seksi/Bidang Pelayanan

Penyelenggaraan PATEN: Mengoordinasikan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) agar proses pengurusan berkas warga lebih cepat dan transparan. 

Pelayanan Administrasi: Menerima dan memproses layanan perizinan tertentu yang dilimpahkan oleh Bupati/Walikota, serta membantu pengurusan administrasi kependudukan (seperti KTP, KK, dan Surat Pindah). 

Legalisasi dan Rekomendasi: Melaksanakan tugas pembantuan legalisasi dokumen, seperti administrasi pertanahan dan berbagai surat keterangan publik. 

Pengaduan Masyarakat: Menjadi pusat penerimaan, pencatatan, dan tindak lanjut keluhan atau pengaduan masyarakat terkait layanan di wilayah Kecamatan.

Evaluasi dan Pelaporan: Menyusun standar pelayanan publik, membagikan formulir Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), serta membuat laporan kinerja seksi secara berkala.